Kết nối Nhanh hơn với Khách hàng qua Truy cập Tức thì & Dịch thuật Thời gian thực
Melp mang đến cho các đội ngũ bán hàng một không gian làm việc duy nhất, có cấu trúc để gặp gỡ, giao tiếp và cộng tác với khách hàng — xuyên suốt các ngôn ngữ, tổ chức và múi giờ — mà không gặp trở ngại.
Sự Khác Biệt của Melp
Quy trình bán hàng cũ rào cản, đã được xóa bỏ.
Cách làm cũ
- Các cuộc trò chuyện với khách hàng bị phân tán trên email, WhatsApp và nhiều công cụ họp khác nhau
- Lên lịch demo đòi hỏi phải qua lại không ngừng với khách hàng tiềm năng.
- Ghi chú theo dõi sau các cuộc gọi với khách hàng không đầy đủ hoặc không bao giờ được chia sẻ với nhóm
- Rào cản ngôn ngữ ngăn cản bạn chốt được các thương vụ ở thị trường quốc tế
- Quyền truy cập của khách cồng kềnh — khách hàng tiềm năng cảm thấy như những người tham gia hạng hai
Cách làm của Melp
- Không gian làm việc có cấu trúc giữ cho mọi mối quan hệ khách hàng được tổ chức với đầy đủ ngữ cảnh
- Đặt lịch tự phục vụ cho phép khách hàng tiềm năng lên lịch demo và cuộc gọi ngay lập tức.
- Bản tóm tắt do AI tạo ra tự động ghi lại các quyết định, phản đối và các mục hành động
- Dịch giọng nói theo thời gian thực Dịch giọng nói sang giọng nói hỗ trợ 38 ngôn ngữ.
- Tham gia chỉ với một cú nhấp chuột từ bất kỳ thiết bị nào — không cần tải xuống, không gây khó khăn cho khách hàng tiềm năng
Công cụ được xây dựng cho cách các đội bán hàng thực sự chốt đơn
Từ trí tuệ cuộc họp được hỗ trợ bởi AI đến lên lịch thông minh và khám phá liên tổ chức — được xây dựng cho các đội sống trong các mối quan hệ khách hàng.
Dịch giọng nói sang giọng nói hỗ trợ 38 ngôn ngữ.
Chốt các thương vụ xuyên biên giới mà không cần phiên dịch viên. Melp dịch ngôn ngữ nói theo thời gian thực trong các cuộc gọi bán hàng — để đội của bạn có thể trò chuyện tự nhiên với khách hàng tiềm năng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
- Dịch giọng nói trực tiếp trong mọi cuộc gọi
- Phụ đề đa ngôn ngữ theo thời gian thực
- Dịch chat tự động cho tin nhắn không đồng bộ
- Trò chuyện tự nhiên trên mọi ngôn ngữ
Bảo Mật Cấp Doanh Nghiệp Cho Mọi Tương Tác Với Khách Hàng
Bảo vệ hợp đồng, đề xuất và các cuộc thảo luận bí mật với khách hàng ở mọi bước. Melp mang đến cho đội bán hàng của bạn cơ sở hạ tầng tin cậy mà người mua doanh nghiệp mong đợi.
- Truy cập dựa trên vai trò để khách hàng chỉ thấy những gì liên quan
- Quản trị dữ liệu đạt chứng nhận SOC 2 Type II và tuân thủ GDPR
- Kiểm soát quản trị tập trung trên tất cả không gian làm việc
Tìm hiểu thêm về cộng tác bán hàng
Hướng dẫn, thông tin chuyên sâu từ chuyên gia và tài nguyên dành cho các đội ngũ làm việc chặt chẽ với khách hàng và đối tác bên ngoài.
Các câu hỏi thường gặp
Mọi điều mà các nhà lãnh đạo và đội bán hàng cần biết về Melp cho bán hàng.